Transporte:
Coral Boutique concreta una alianza con CORREOS DE COSTA RICA, para que esta empresa se haga cargo de transportar hasta el domicilio y a la atención del destinatario indicado en el proceso de compra por parte del cliente, los Productos adquiridos en nuestra Tienda Virtual. Para ello el cliente debe de indicar a la hora de realizar la compra, la dirección exacta del domicilio en donde quiere que le entreguen los productos, así como la persona que se le ha autorizado el recibir los Productos si fuera el caso. Es necesario que estas indicaciones consten en el procedimiento de compra, ya que los Productos antes de partir para su destino final, deberán pasar por un proceso de control y auditoria de salida como el que se describe a continuación: Todo Producto que sale de nuestras Boutiques es revisado a fin de que los funcionarios de Coral Boutique puedan dar fe de que los Productos se encontraban en perfecto estado de su calidad original, sin daños y en perfectas condiciones. El destinatario final, deberá de abrir el empaque a fin de verificar físicamente que el Producto que le entregan es efectivamente el que compro y que viene en perfecto estado de conservación. Si por algún motivo cuando reciba el paquete la bolsa presente algún mal estado es importante tomar fotos de como recibió y los daños y perjuicios ocasionados por el medio de transporte, será la empresa transportista y no otra la que deberá de responder por sus actuaciones.
Procedimientos de entrega de los Productos:
Coral Boutique ha determinado que las entregas deberán de regirse por medio de las siguientes normas que son de acatamiento obligatorio: Todo cliente que adquiere Productos por medio de la Tienda Virtual, deberá incluir en las condiciones de compra la dirección física claramente identificable, de forma que el transportista realizando un esfuerzo razonable, pueda arribar sin mayores complicaciones al destino que se le indica. Asimismo, el cliente deberá de indicar los números telefónicos, de modo que sean fáciles de localizar por ese medio para el transportista. De igual forma será obligatorio para el cliente el dejar una dirección de correo electrónico por medio de la cual se le pueda contactar. La información anterior es de vital importancia para la Tienda Virtual de Coral Boutique y para la empresa que se hace cargo del transporte.